Umiejętnośći miękkie w zarządzaniu projektem
autor Administrator, opublikowano 2003-01-26
Program
Spotkanie pierwszeDzień pierwszy:
1. Elementy myślenia systemowego
Co to znaczy – myśleć systemowo
Techniki systemowego ujmowania problemu
2. Mind - mapping – narzędzie do efektywnego planowania, uwzględniającego równoległość niektórych zadań
Zasady tworzenia map
Umiejętne wykorzystanie map umysłu w praktyce
3. Techniki twórczego myślenia w prowadzeniu zebrań podejmowanie decyzji przez szefa projektu:
Kapelusze – strategia twórczego myślenia i działania w grupie.
Biały kapelusz – racjonalny, myślenie neutralne, zdystansowane do emocji
Czerwony kapelusz – myślenie emocjonalne, pełne uczuć
Czarny kapelusz – myślenie pesymistyczne, przewidywanie wszystkich negatywnych konsekwencji
Żółty kapelusz – myślenie optymistyczne, poszukiwanie pozytywnych konsekwencji
Zielony kapelusz – myślenie twórcze, pozbawione ograniczeń, schematów
Niebieski kapelusz – „metakapelusz”, mając go na głowie decydujemy, którego z pozostałych pięciu kapeluszy użyć i w jakiej kolejności, aby przybliżyć się do rozwiązania
Dzień drugi:
Elementy zarządzania sobą w czasie:
1. Znaczenie postawy i sposobów myślenia dla skutecznego organizowania pracy :
Poczucie kontroli i wpływu na własną efektywność
Procedura przeformułowania problemu w cel
2. Diagnoza aktualnych sposobów zarządzania czasem – u każdego z uczestników kursu:
Analiza wykorzystywanego czasu,
Analiza traconego czasu,
Szukanie tzw. „złodziei czasu” (najważniejsze, najczęściej mające zastosowanie – przyczyny strat czasu).
3. Ustalanie celów:
Określenie, nazwanie celów,
Analiza sytuacji,
Praca ze „słabymi stronami”, – czyli cechami charakteru, które mogą utrudniać efektywne zarządzanie sobą w czasie,
Strategia tzw. pozytywnego formułowania celu,
Diagnoza tzw „wąskich gardeł”
Ustalanie terminów i następnych kroków działań.
4. Planowanie – przygotowanie do urzeczywistnienia celów :
Plany: roczne, miesięczne, tygodniowe
Tygodniowy plan pracy
Optymalny podział i wykorzystanie czasu pozostającego do dyspozycji,
Praca z terminarzem
Jak redukować czas potrzebny na realizację kolejnych czynności ?
5. Podejmowanie decyzji :
Skuteczny harmonogram dnia,
Ustalanie priorytetów – załatwianie spraw istotnych przed błahymi, porządkowanie zadań według ich wartości (ważność a pilność ), zasada Pareto i zasada Eisenhowera
Pokonanie tyranii tzw „zadań nie cierpiących zwłoki”
Delegowanie zadań i odpowiedzialności.
6. Realizacja i organizacja :
Ustalanie własnej „krzywej wydajności”
Uwzględnianie okresowych wahań własnej formy – w realizowaniu swoich zadań,
Ramowy plan dnia,
7. Informacja i komunikacja – czyli jak w zarządzanie czasem włączyć innych (klientów, współpracowników, rodzinę)? :
Ustalanie spotkań, jak efektywnie telefonować?
Ochrona przed zakłóceniami, ograniczenie liczby dokumentów
Racjonalne wykorzystanie przerw w pracy,
Spotkanie drugie:
Umiejętności liderskie
Dzień pierwszy:
Co warto wiedzieć i myśleć o ludziach, aby skutecznie ich prowadzić?
System zbierania informacji o poziomie funkcjonowania ludzi i organizacji (Model Dilts’a)
Spójność i modelowanie.
Dopasowanie i prowadzenie jako niezbędne elementy skutecznego kontaktu.
Usprawnianie procesu zbierania informacji i komunikacji.
Uważna obserwacja i umiejętność słuchania – kluczem do skuteczności w zarządzaniu.
Kształtowanie umiejętności rozwiązywania problemów.
Zmiana orientacji myślenia „z problemu – na cel”
Tworzenie nowych perspektyw - twórcze rozwiązania problemów
Elastyczność działania
Dzień drugi:
1. Sięganie do swoich mocnych stron i korzystanie z pozytywnych emocji w procesie wzbudzania motywacji.
2. Prowadzenie spotkań.
Umiejętność budowania stanów emocjonalnych – jak prowadzić spotkania?
Kotwiczenie jako sposób prowadzenia grupy i odtwarzania potrzebnych stanów emocjonalnych.
3. Sterowanie zasobami zespołu:
Rozpoznawanie indywidualnych zdolności i potencjałów
Tworzenie optymalnych układów osobowych w zależności od celu
4. Inspirowanie twórczych zachowań i postaw.
5. Style sortowania informacji związane z motywacją:
Unikanie problemów
Orientacja na cel
Motywacja OD
Motywacja DO
6. Rozpoznawanie indywidualnych strategii motywacji.
Określanie przekonań blokujących motywację.
Modyfikowanie - zmiana przekonań.
7. Podsumowanie i zakończenie treningu.
Forma szkolenia
Są to interaktywne metody nauczania, wyzwalające duże zaangażowanie uczestników. Dzięki formie warsztatowej szkolenia każdy z uczestników będzie mógł wypracowywać i ćwiczyć umiejętności na innych uczestnikach szkolenia, aby potem móc przenieść te doświadczenia na grunt swojej pracy.• Teoretyczne wprowadzenie do każdego z zagadnień
• Warsztaty szkoleniowe - grupa bierze aktywny udział w wypracowaniu praktycznych sposobów postępowania w różnych sytuacjach, zdobywa wiedzę o potrzebnych do pracy strategiach. Uczestnicy mają okazję zmodyfikować swoje zachowania w kierunku większej skuteczności.
• Każdy uczestnik ma możliwość korzystania z indywidualnych konsultacji
• Gry strategiczne, symulacje i ćwiczenia
• Videofilmowanie i analiza uzyskanego materiału,
• Profesjonalne materiały szkoleniowe, które uczestnicy szkoleń mogą wykorzystywać w trakcie swojej pracy zawodowej.