public-relations.waw.pl

Program

Program szkolenia (2 dni)

Jak komunikować konieczność wprowadzania zmian
¨Zasady budowy komunikatu perswazyjnego
¨Argumentacja racjonalna
¨Argumentacja emocjonalna

Metody przekazywania informacji
¨Bezpośrednia metoda przekazywania informacji
¨Efektywność metody odkrywającej

Werbalne techniki aktywizujące słuchaczy
¨Rozbudowywanie
¨Zgłaszanie propozycji
¨Szukanie pomysłów
¨Metody moderowania dyskusji

Asertywne przekazywanie niepopularnych decyzji
¨Wskazywanie na rozbieżności
¨Wskazywanie na konsekwencje

Konflikty w trakcie wprowadzania zmian
¨Konflikty relacji
¨Konflikty strukturalne

Opór wobec zmian
Źródła oporu
¨Organizacyjne
¨Psychologiczne

Techniki radzenia sobie z oporem
¨Agent zmian
¨„Wykorzystanie” lidera
¨„Współpraca” z oponentami

Stres a zmiana

Emocje a stres –praca z emocjami
¨umiejętność rozpoznawania własnych stanów emocjonalnych
¨techniki samokontroli emocjonalnej wg Maultsby ego
¨technologia poprawy nastroju wg Maultsby ego

Stres a przekonania
¨źródła przekonań
¨przekonania służące pozytywnej samoocenie – praca z przekonaniami
¨technika racjonalnej samoanalizy Ellisa
Budowanie pozytywnego nastawienia
¨sześć cech trwałego pozytywnego nastawienia
¨technika budowy pozytywnego nastawienia

Jak zdobyć motywację w sytuacjach trudnych?
¨odkrywanie własnego kierunku motywacji
¨techniki wzmacniające motywację
¨wytyczanie celów zawodowych i życiowych
¨pułapki w wytyczaniu celów ( muszę, powinienem, chciałbym) i ich konsekwencje

Strategie radzenia sobie ze stresem
¨typowe sposoby reagowania na sytuacje trudne
¨mechanizmy ucieczki i walki
¨techniki kierowania zmianą zachowań

Relaks w 90 sekund
¨techniki oddechowe
¨techniki ruchowe

Umiejętność organizacji pracy własnej a stres
¨Strategie zorientowane na realizację celów – style pracy
¨Planowanie zadań
¨Rozpoznawanie priorytetów (reguła ABC)
¨Reguła 20 : 80 (zasada Pareto)

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest zwiększenie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach poprzez:
1.Rozwijanie umiejętności przekazywania informacji dotyczących zmiany
2.Dostarczenie wiedzy o sposobach motywowania pracowników w sytuacji zmiany i przełamywania oporu.
3.Ćwiczenie technik służących:
-samokontroli emocjonalnej
-poprawie nastroju
-zmianie zachowań niepożądanych
-podwyższaniu motywacji własnej
4.Dostarczenie wiedzy o metodach budowania pozytywnego nastawienia i optymizmu.
5.Dostarczenie wiedzy o technikach zmiany przekonań zwiększających podatność na stres

Forma szkolenia

Szkolenie zostanie przeprowadzone w formie warsztatu, metodami uczestniczącymi. Umożliwiają one aktywne nabywanie nowych wiadomości i umiejętności oraz jednoczesne włączanie ich na bieżąco w system posiadanej wiedzy i doświadczeń. Zastosowanie metod interaktywnych, wymagających osobistego kontaktu między członkami grupy stwarza również optymalne warunki dla rozwinięcia w uczestnikach poczucia zaangażowania i otwartości pozwalających na wymianę doświadczeń.

Proponujemy zastosowanie następujących metod szkoleniowych:
-symulacje sytuacji zawodowych
-ćwiczenia indywidualne
-ćwiczenia w parach i małych grupach
-moderowana dyskusja
-mini-wykłady
-treningi z kamerą VHS

Firma

Independent Group